客户痛点

  • 使用难

    缺乏信创产品培训,易用性低
  • 效率低

    信创产品在功能上、性能上相对不足,报修效率低
  • 维护难

    缺少线上解决方案,运维无从下手
  • 功能少

    办公辅助功能不足,影响办公效率

产品介绍

信创办公助手定位于为信创电脑办公环境提供综合保障,聚焦“保障”,提供软硬件报修,保障软硬件系统可用;提供系统资源清理,保障系统运行性能;提供碎片化场景的小工具,提升办公系统易用性。

产品亮点

  • 简单化

    界面简单,易于操作
    占用资源少
  • 可视化

    提供线上报修流程操作
    报修流程发起、跟踪、评价闭环管理
  • 高效率

    全天售后服务热线
    快速对接售后厂家
  • 实用性

    提供多种办公相关辅助小工具

应用场景

  • 信息查看

    查看电脑配置信息
    查看操作系统版本
    快速查看mac地址
  • 清理优化

    检查预警缓存、磁盘
    优化清理缓存、磁盘
  • 故障报修

    售后服务热线
    发起报修流程
    查看报修历史
  • 办公辅助

    文件恢复
    任务管理
    图片处理

功能展示

中国东信自主研发信创办公助手,目前功能包括本机信息查看、报修流程、报修历史、小工具。

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